Service

Montage und Inbetriebnahme

Wir montieren das Gerät am Standort, nehmen es in Betrieb und schulen das Personal, das damit arbeiten wird.

Fiskalisierung und Registrierung bei der ANAF

Für die Registrierkassen und Fiskaldrucker, für die wir zugelassen sind, übernehmen wir die Fiskalisierung und die Registrierung des Geräts bei der rumänischen Steuerbehörde ANAF. Wir sagen Ihnen vorab, welche Unterlagen nötig sind.

Eichung

Ladenwaagen, Plattformen, Fahrzeugwaagen und Taxameter unterliegen der Eichung. Wir kümmern uns um die Vorbereitung des Geräts und um die Unterlagen.

Schulung des Personals

Bei der Übergabe schulen wir die Bediener am installierten Gerät: täglicher Betrieb, Berichte, Tagesabschluss, Rollenwechsel, was bei einer Fehlermeldung zu tun ist.

Service während und nach der Garantie

Wir sind zugelassene Servicestelle für die Geräte, die wir verkaufen. Nach Ablauf der Garantie kann der Kunde eine Form der Zusammenarbeit für Unterstützung und Wartung der Geräte wählen. Jeder Einsatz erfolgt schnellstmöglich, innerhalb der vertraglich und gesetzlich festgelegten Frist.

Wo wir im Einsatz sind

In Iași und in der Region Moldau, wo wir zertifizierter Servicepartner von Master Computers für Geschäfte und Tankstellen sind. Jeder Einsatz erfolgt schnellstmöglich, innerhalb der vertraglich und gesetzlich festgelegten Frist.