Service

Suntem unitate acreditată de distribuție și service pentru echipamentele pe care le vindem. Montajul, fiscalizarea, verificarea metrologică și instruirea fac parte din livrare, nu sunt opțiuni.

Greutăți etalon așezate pe un cântar Bizerba la verificarea metrologică
Montaj și punere în funcțiune
Montăm echipamentul la punctul de lucru, îl dăm în funcțiune și instruim personalul care va lucra cu el.
Fiscalizare și înregistrare la ANAF
Pentru casele de marcat și imprimantele fiscale pentru care suntem acreditați facem fiscalizarea și înregistrarea aparatului la ANAF. Vă spunem dinainte ce documente sunt necesare.
Verificare metrologică
Cântarele comerciale, platformele, cântarele rutiere și taximetrele sunt supuse verificării metrologice. Ne ocupăm de pregătirea echipamentului și de documente.
Instruirea personalului
La predare instruim operatorii pe echipamentul instalat: operare zilnică, rapoarte, închidere de zi, schimb de role, ce fac când apare o eroare.
Service în garanție și post-garanție
Suntem unitate acreditată de service pentru aparatele pe care le vindem. După expirarea garanției, clientul poate alege o formă de colaborare privind asistența și întreținerea echipamentelor. Orice intervenție are loc în cel mai scurt timp, în intervalul stabilit prin contract și de legile în vigoare.

Acreditări

Mora Electronics figurează pe lista Ministerului Finanțelor a unităților acreditate pentru distribuția și service-ul aparatelor de marcat electronice fiscale, în rețelele următorilor distribuitori autorizați.

  • Master Computers

    Imprimante fiscale MFJE 220, MFJE 260, MFJE TMT 20-2 (Epson)

  • Microsif Hardware

    Taximetru fiscal Microsif 04

  • Milo Trading 2000

    Case de marcat Incotex Succes M7 și Custom Kube II xF

  • Bit Soft

    Imprimante fiscale Epson TM-T810F, MFJE 220, MFJE TMT 20-2

  • Posybe Software România

    Imprimantă fiscală MFJE TMT 20-2

Unde intervenim

În Iași și în regiunea Moldovei, unde suntem partener de service certificat al Master Computers pentru magazine și stații de carburanți. Orice intervenție are loc în cel mai scurt timp, în intervalul stabilit prin contract și de legile în vigoare.

Aveți un echipament care nu funcționează?

Sunați-ne sau scrieți-ne ce aparat aveți și ce afișează.